Yardım ve destek
Bize Telegram'dan yazın — genellikle bir gün içinde yanıtlarız.
Sık sorulan sorular
Rusik VPN hangi anahtarı kabul eder?
Size verildiği haliyle kişisel anahtarınızı: bir ad, anahtar ve kısa bir son ek, ör. client-…-3re5. vless:// ya da ss:// gibi bağlantılar kabul edilmez.
Anahtarımı nasıl eklerim?
Uygulamayı açın, anahtarı ana ekrandaki “Anahtar ekle” alanına yapıştırın ve “Ekle”ye dokunun. Anahtarınızın sunucuları hemen görünür.
Bir anahtarı birden çok cihazda kullanabilir miyim?
Anahtar ilk eklendiği cihaza bağlanır. Başka bir cihaz için ayrı bir anahtar gerekir.
Anahtarımın süresi dolunca ne olur?
Süresi ya da trafiği bitince uygulama size bildirir ve eski anahtarı siler. Yeni anahtarınızı ana ekrandan ekleyin.
Bağlanmıyor — ne yapabilirim?
İnternetinizin çalıştığından emin olun, “En hızlı sunucu otomatik” açık kalsın ya da sunucu listesinden başka bir ülke seçin. Bazı ağlarda UDP engellidir; başka protokollü bir sunucu deneyin. Yine olmazsa desteğe yazın.
Hangi cihazlar destekleniyor?
Windows 10 ve 11, Android 7.0 ve üzeri, iPhone ve iPad ile Mac.
Rusik VPN reklam gösterir ya da beni takip eder mi?
Hayır. Uygulamada reklam ve analiz aracı yoktur. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.